Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Русской ФЕДЕРАЦИИ


Государственное образовательное учреждение высшего

проф образования

«МОСКОВСКИЙ Муниципальный Институт ПЕЧАТИ»


УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе _______________Т.В. Маркелова

«_____» ______________ 2010 г.
РАБОЧАЯ Программка

По дисциплине

«PR некоммерческих организаций»

По специальности

^ 032401.65 - Реклама

Факультет

Рекламы и связей с общественностью

Кафедра

«Связей с общественностью»




Индекс Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама по учебному плану
ЦИКЛ Компонент

Федеральный

Национально-религиозный (вузовский)

Элективный
ДС.Ф.02
^ Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины










^ Общие математические и естественнонаучные дисциплины










^ Общепрофессиональные дисциплины










^ Особые дисциплины










^ Дисциплины специализации

х














Трудозатратность дисциплины в часах




Форма обучения

Курс

Семестр

Всего часов

Аудиторных часов

Лекции

Семинарские (практические) занятия

Консульт. групп Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама./индивидум.

Контрольные работы

Курсовая

Работа

Курсовой проект

Самостоятель-ная работа

Форма

итогового контроля

очная

5

9

70

34

17

17













36

зачет

очно-заочная

6

11

70

























зачет

заочная

6




70

























зачет


Москва – 2010г.


^ Составители: доц. Дубровская Т.Ю., канд. филос. наук, Доц. Кутыркина Л.В. канд.филос. наук


Рецензенты: Чаган Н.Г. доктор кафедры Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Связи с общественностью

Петушкова Е.В., доцент кафедры Связи с общественностью,


Рабочая программка оговорена на заседании кафедры управления маркетинговым делом


« 26 » ноября 2010г., протокол № 3

Заведующий кафедрой ________________/Л.В.Кутыркина


Одобрена Советом факультета рекламы


« » г., протокол №


Председатель___________________________/Кутыркина Л.В Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама. ^


Цель и задачки дисциплины, требования к познаниям и умениям
1.1. Цель и задачки исследования дисциплины


Учебная дисциплина “ PR некоммерческих организаций» является одной из составляющих блока дисциплин специализации «PR в маркетинговой деятельности» специальности -32401.65 специальности «Реклама Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама».

Значимость данной учебной дисциплины в последнее десятилетие в Рф значительно возросла в связи с тем, что в современных социально-политических критериях роль некоммерческих организаций, как третьего сектора экономики возросла. Студент обязан Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама иметь представление о том, что представляет собой сектор некоммерческих организаций в современном обществе, какие НКО есть юридически и практически в Рф и за рубежом, каковы главные функции, способности и ограничения в деятельности НКО Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, в том числе – юридические, политические, экономические. Так как НКО являются оформлением, сначала, общества, устремлений и интересов его разных групп, то принципиальным условием существования НКО является коммуникации, в том числе PR коммуникации. Поддержка Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама общества, физических и юридических лиц, является обязательным условием существования НКО в любом государстве. Она же осуществляется при условии решения коммуникационных задач, таких как заслуги известности НКО в обществе, формирование Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама приклнного дела к НКО. И как итог - действенный фандрейзинг.

^ Цель курса: сформировать у студентов систему базисных познаний по вопросам функционирования в современном обществе разных видов НКО, по вопросам правового и политического регулирования Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама их деятельности в Рф и за рубежом. Сформировать у выпускников практические навык разработки PR программ для некоммерческих организаций с внедрением всех современных коммуникационных технологий.

Согласно требованиям к уровню подготовленности выпускников по данной Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама специальности, учебный курс знакомит студентов с вопросами и неуввязками, которые приходится решать спецу отдела рекламы и ПР коммерческих и муниципальных компаний, также спецу по коммуникациям публичных организаций и благотворительных фондов. Практическая часть курса (кейсы Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, реконструкция определенных коммуникационных кампаний НКО ) ориентирована на формирование способностей и умений в сфере решения задач формулирования цели ПР коммуникации НКО, выбора мотивированной аудитории коммуникации, формирования медиастратегии, креативной идеи, медиаинструментария и оценки эффективности решения Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама коммуникативной задачки НКО. В процессе учебного курса студенты встречаются с представителями НКО, также с агентствами, разработавшими коммуникационный проект для НКО.


Задачки:

- достигнуть сознательного овладения студентами познаний о причинах появления НКО в истории Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама развития общества и функциях НКО в современное время, достоверного представления о том, какие формы НКО существую в Рф и за рубежом, какие правовые нормы регулируют их деятельность, какие социально-политические причины Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама оказывают влияние на изменение объема их деятельности, в каковы главные задачки построения действенной коммуникации НКО.

- привлечь студентов к самостоятельной учебно-познавательной, аналитической и практической деятельности;

- дать студентам главные понятия, приемы и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама современные технологии коммуникационной деятельности в некоммерческой сфере, которые могут быть применены потом в их проф деятельности;

- более много представить учебный материал, используя различные формы и способы проведения семинарских и практических занятий.


    1. ^ Требования к уровню Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама освоения содержания дисциплины


Прослушав курс лекций студент должен:

- проводить аналитическую, исследовательскую и проектировочную работу по оценке необходимости разработки коммуникации НКО с определенной публичной группой;

- знать источники и современные способы получения Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и обработки исследовательской инфы по состоянию соц заморочек и публичного представления по разных соц дилеммам;

- уметь мастерски вести управленческую работу в ПР подразделения компаний и публичных организациях при содействии со СМИ, также при Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама оценке эффективности их работы ;

- уметь разрабатывать варианты коммуникационных кампаний и доказывать выбор рационального медианосителя исходя из критериев экономической и коммуникативной эффективности коммуникационной кампании НКО;

- уметь разрабатывать программки коммуникационных кампаний и составлять Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама план мероприятий по реализации этих программ;

- уметь использовать способы научной организации труда и оргпроектирования;

- обладать способностями поиска, сбора, классификации и использования инфы, фактически использовать средства организационной и вычислительной техники.


^ 1.3. Список дисциплин, усвоение Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама которых нужно для исследования данной дисциплины


Данная дисциплина базируется на познаниях таких дисциплин как социология маркетинговой деятельности, психология маркетинговой деятельности, культурология, политология, правоведение, коммерция, маркетинг, менеджмент, базы рекламы, встроенные рекламные коммуникации, правовое регулирование маркетинговой Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама деятельности.

Дисциплины, усвоение которых студентам нужно для исследования данного курса: социология, философия, политология, культурология, история, информатика, психология, массовые коммуникации и медиапланирование, рекламные исследования в маркетинговой деятельности, информационные технологии в маркетинговой деятельности.

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
^ 2.1. Наименование Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама тем, их содержание, объем в часах


ОФО:





Наименование тем, разделов



Трудозатратность дисциплины в часах

Аудиторных часов

Лекции

Семинарские (практические) занятия



Понятие некоммерческой организации и ее организационный статус в современной Рф. Типология НКО.

8

4

4



Роль страны в деятельности НКО Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама. Правовой статус некоммерческих организаций.

8

4

4



Субъекты социальной деятельности и их взаимодействие при реализации соц проектов.

4

2

2



История организации социальной деятельности в Рф. Культурно-психологические и социально-правовые нюансы.

4

2

2



Забугорный опыт функционирования НКО Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама.

4

2

2



Мотивированные группы и животрепещущие технологии коммуникации НКО .

6

3

5


































Итого

34

17

36



ОЗФО




Наименование тем, разделов



Трудозатратность дисциплины в часах

Аудиторных часов

Лекции

Семинарские (практические) занятия

1

Понятие некоммерческой организации и ее организационный статус в современной Рф. Типология НКО.

4

2

2

22

222

Роль страны в деятельности НКО. Правовой Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама статус некоммерческих организаций.

4

2

2

3

Субъекты социальной деятельности и их взаимодействие при реализации соц проектов.

2

2

2

4

История организации социальной деятельности в Рф. Культурно-психологические и социально-правовые нюансы.

4

2

2

5

Забугорный опыт функционирования НКО.

2

2

2

6

Мотивированные группы коммуникации НКО Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и животрепещущие технологии коммуникации.

4

2

2




Итого

20

12

18



ЗФО:





Наименование тем, разделов



Трудозатратность дисциплины в часах

Аудиторных часов

Лекции

Семинарские (практические) занятия

1

Понятие некоммерческой организации и ее организационный статус в современной Рф. Типология НКО.

4

2

2

22

222

Роль страны в деятельности Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама НКО. Правовой статус некоммерческих организаций.

4

2

2

3

Субъекты социальной деятельности и их взаимодействие при реализации соц проектов.

2

2

2

4

История организации социальной деятельности в Рф. Культурно-психологические и социально-правовые нюансы.

4

2

2

5

Забугорный опыт функционирования НКО.

2

2

2

6

Мотивированные группы коммуникации Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама НКО и животрепещущие технологии коммуникации.

4

2

2




Итого

20

12

18



^ 2.2. Содержание тем дисциплины


Тема 1. Понятие некоммерческой организации и ее организационный статус в современной Рф. Типология НКО.

Сфера деятельности некоммерческих организаций. Цели коммерческих и некоммерческих организаций. Соц деятельность как Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама основной признак НКО. Главные принципы систематизации НКО. Разные организационно-правовые формы НКО.


^ Тема 2. Роль страны в деятельности НКО. Правовой статус некоммерческих организаций.

Муниципальная регистрация НКО и получение ими статуса юридического лица. Способности и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама ограничения НКО, действующего без гос регистрации. Федеральные законы, регламентирующие деятельность НКО. Права учредителей и членов НКО. Налогообложение деятельности НКО. Налоговые льготы для благотворителей.


Тема 3. Субъекты социальной деятельности и их взаимодействие при реализации Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама соц проектов.

Государственное финансирование системы общественного обеспечения. Соц активность: интересы страны, общества, бизнеса. Финансирование соц проектов делом: от благотворительности к соц партнерству. Цель альянса НКО и бизнеса. НКО как Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама сборщик ресурсов. НКО как реализатор соц проектов.


Тема 4. История организации социальной деятельности в Рф. Культурно-психологические и социально-правовые нюансы.

Культурно-психологические и религиозные базы социальной деятельности в Рф. Роль страны в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама регулировании дел призрения. Расцвет русской личной благотворительности и меценатства в 19 веке. Положительный нрав публичного представления относительно жертвователей. Муниципальная монополия на социальную деятельность в СССР. Формы проявления волонтерства в СССР. Изменение соц функций страны Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама в постперестроечное время. Социальные функции бизнеса. Особенности развития современного развития НКО.


^ Тема 5. Забугорный опыт функционирования НКО.

Опыт муниципального и негосударственного финансирования соц проектов в разных странах. История развития форм роли бизнеса Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама в финансировании соц проектов. Правовые формы организации социальной деятельности .

Система налогового поощрения роли в соц проектах. Благотворительность и публичное мировоззрение. Роль мотивированного капитала в развитии культурных и образовательных учреждений. Неувязка финансирования и независящего статуса образовательных Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама учреждений. Процесс расширения прав общества и роль публичных организаций в этом процессе.


^ Тема 6. Мотивированные группы коммуникации НКО и животрепещущие технологии коммуникации.

Совместные рекламные мероприятия коммерческих и некоммерческих организаций. Формы Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама ПР взаимодействия благотворительных фондов и коммерческих организаций. Репутационные опасности НКО. Главные формы сотрудничества. Благотворительная программка с учетом объема продаж, кооперативный выпуск информационных материалов и лицензирование.

Цели и задачки роли в проектах некоммерческих организаций Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама. Задачки наращивания известности НКО как условия удачного фандрейзинга. Увеличение актуальности социальной проблематики в обществе как задачка коммуникации НКО. Интернет-технологии , блоги и социальные сети, как действенные технологии социальной коммуникации. Продукт-плейсмент как Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама инструмент конфигурации стереотипов и оценок деятельности НКО в Рф.


^ Кейсы для рассмотрения на семинарских упражнениях


Коммуникационная PR-кампания Программки Мирового банка по уменьшению атмосферного загрязнения в Словении (1996 – 1997)


Дежан Верчик (Dejan Vercic)

Pristop Communication Group Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, Словения

В странах с переходной экономикой наикрупнейшей экологической неувязкой остаётся загрязнение атмосферного воздуха продуктами горения экологически запятанных природных видов горючего (угля, древесной породы, мазута), которые везде употребляются в выработке термический и электроэнергии. В Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Словении, посткоммунистической центрально-европейской стране, в какой на местности 20,296 км2 проживает 2 млн человек, на подогрев построек, квартир и личных домов приходится около одной трети всей потребляемой энергии и, как следует, - такая Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама же толика ответственности за загрязнение атмосферы сернистым ангидритом и дымом.

Правительство Словении основало при Министерстве экологии и ресурсосбережения Фонд экологического развития (Эко–Фонд), в задачку которого заходит управление мотивированными займами для перевода теплосистем на Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама газовое горючее. Мировой банк выделил кредит на воплощение проекта по понижению загрязнения атмосферы. Из этих средств Эко–Фонд финансировал предоставление льготных займов на смену экологически запятанных отопительных систем на новые Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, экологически неопасные. С июня 1995 по май 1996 гг. займы получили 177 домохозяйств.

В 1996 г. Европейский Альянс объявил о проведении в рамках программки PHARE открытого конкурса на наилучший проект «Пилотная оценочная фаза Программки Мирового банка по уменьшению Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама атмосферного загрязнения». По условиям конкурса, проект был должен включать предложения по оценке и развитию у работников Эко–Фонда способностей в области управления проектом, по подготовке и осуществлению насыщенной коммуникационной PR-кампании Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, подготовке и проведению компьютерных курсов и приобретению на нужды Эко–Фонда компьютерного и коммуникационного оборудования и программного обеспечения. Победителем конкурса стал консорциум четырёх словенских компаний по PR-консультированию.

В этом Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама кейсе мы разглядим, каким образом Pristop Communication Group, которая отвечала за подготовку и воплощение коммуникационной PR-кампании, удалось достигнуть 10-кратного роста числа выданных займов. Кампания началась в мае 1996г., и к её окончанию 1896 домохозяйств Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама перебежали на экологически неопасные отопительные системы.

Цель кейса – показать, что удачная PR-кампания вероятна даже в критериях экономического кризиса и жестких временных и экономных ограничений. Главное - верно организовать исследование и немедленно приступить к Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама подготовке и осуществлению кампании.


Неувязка

На местности Словении (20 296 ) проживает 2 млн. человек и делается ВВП на сумму 21 миллиардов. долл. США. Страна размещена в Центральной Европе и граничит с Австрией, Хорватией, Венгрией и Италией. От Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама столицы Словении- Любляны - 2,5 ч езды на автомобиле до Венеции (Италия) и 5 ч до Вены (Австрия). 25 июня 1991 г. Словения вышла из состава Югославии и объявила независимость. После в стране была введена Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама новенькая валюта (словенский толер заместо югославского динара), полному обновлению подверглись политическая, финансовая и соц системы: из однопартийной «народной демократии» с системой «социалистического самоуправления» и закрытым обществом Словения перевоплотился в многопартийную парламентскую демократию с рыночной Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама экономикой и открытым обществом. Была произведена приватизация бывшего «общественного капитала», денационализация имущества, национализированного в годы социализма, и интеграция экономики в европейский и мировой рынки.

В странах с переходной экономикой наикрупнейшей экологической Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама неувязкой остается загрязнение атмосферного воздуха продуктами горения экологически запятанных природных видов горючего (угля, древесной породы, мазута), которые везде употребляются для выработки тепла и электроэнергии. Большая часть городских районов Словении приходится на области с Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама частыми температурными инверсиями во время отопительного сезона.

На подогрев построек, квартир и личных домов приходится около одной трети всей потребляемой в Словении энергии и, как следует, такая же толика ответственности Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама за выбросы в атмосферу сернистого ангидрида и дыма большими станциями.

Невзирая на усилия, которые предпринимались для сокращения этого источника загрязнения, неувязка решена не была. Основная работа велась со станциями, потому что ситуацию ухудшала высочайшая Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама концентрация выбросов на местности станций в прилегающих районах.

С 1995 г. В Словении удачно работает программка по уменьшению бытовых выбросов в атмосферу, которую финансируют Мировой банк и Европейская комиссия (в рамках Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама программки PHARE).

Цель кейса – показать, как при правильной организации исследования и резвом реагировании можно провести эффективную PR-кампанию, невзирая на временные и экономные ограничения и сложную экономическую ситуацию.

Привязка к графику Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и бюджету – полностью обычное явление, в особенности если поставщик коммуникационных услуг выбирается на конкурсной базе: в данном случае в критериях конкурса закладывается техническое задание с готовым графиком и бюджетом, выделенным под проект.

Важную роль в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама проведении коммуникационной PR-кампании играют причины экономической и социальной среды. Обычно коммуникативные PR-кампании бывают ориентированы на общественно важные продукты. В нашем случае – это незапятнанный воздух. С необходимостью таких товаров Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама согласны фактически все, при всем этом вопрос, кому нужно за их платить, остается открытым.

Принцип «кто загрязнет, тот и платит», к которому нередко прибегают в решении экологических вопросов, применим далековато не всегда. А именно Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, идет речь о тех случаях, когда источником загрязнения являются группы населения с низким уровнем доходов. В этом случае мотивированной аудиторией кампании были пожилые люди, чье финансовое положение в посткоммунистических Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама странах очень уязвимо. Но исследования проявили, что совершеннолетние детки готовы взять на себя расходы по обеспечению комфортабельных критерий проживания родителей-пенсионеров. Эти данные позволили расширить направленные на определенную тематику рамки кампании и осветить такие достоинства Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама новых отопительных систем, как дешевизна (и возможность получения займа) и удобство в быту.


Предыстория

Правительством Словении при Министерстве по экологии и ресурсосбережению был основан Фонд экологического развития (Эко-Фонд), в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама задачку которого входило управление мотивированными займами для перевода теплосистем на газовое горючее. Мировой банк выделил кредит на воплощение проекта по уменьшению атмосферного загрязнения. Из этих средств Эко-Фонд финансировал предоставление домохозяйствам льготных займов на смену Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама экологически запятанных отопительных систем на новые, экологически неопасные. Эко-Фонд отвечал только за управление всей программкой займов, а средства выплачивались через группу банков под управлением Nova Kreditna Banka Maribor.

В 1996 г. Европейский Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Альянс объявил о проведении в рамках программки PHARE открытого конкурса на наилучший проект «Пилотная оценочная фаза Программки Мирового банка по уменьшению атмосферного загрязнения». По условиям конкурса, проект должен включать предложения Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама по оценке и развитию у работников Эко-Фонда способностей в области управления проектом, по подготовке и проведению насыщенной коммуникационной PR-кампании, по подготовке и проведению компьютерных курсов и приобретению на нужды Эко-Фонда компьютерного Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и коммуникационного оборудования и программного обеспечения. Конкурс выиграл консорциум 4 словенских компаний по PR-консультированию (ITEO/Pristop Communication Group/Sistemi Shift/E-Net).

Консорциум сделал проектный совет, который в процессе Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама кампании провел 13 встреч, и команды по реализации проекта (соответственно , 32 встречи). Общая сумма договора составляла 400 тыс. ЭКЮ (456 тыс. долл. США), из которых 154,8 тыс. ЭКЮ (176,5 тыс. долл. США) были выделены конкретно на проведение коммуникационной PR Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама-кампании.

Кампания стартовала в мае 1996 г. График работ отводил по одному месяцу на пуск и окончание кампании и одиннадцать – на её реализацию.

^ Цели и задачки

В мае – июне 1996 г. было проведено вводное Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама обследование общественности с внедрением как формализованных, так и неформализованных способов. Последние включали глубинные интервью с менеджментом и персоналом Эко-Фонда и беседы с представлением мотивированной общественности. Для формализованного исследования употреблялся опрос репрезентативной подборки (1163 из 645000 домохозяйств Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Словении). Личные интервью прошли в период с 20 по 28 июня 1996 г. Ситуационный анализ общественности, предпринятый с целью оценить готовность населения к коммуникациям по вопросам проекта, показал, что 50 % населения можно отнести к доброжелательно настроенной Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама аудитории.

По данным опроса были выведены обычные свойства мотивированной группы:

Глубинные интервью проявили, что основной мотивированной группой, более заинтересованной в подмене отопительных систем, были пожилые люди. Исследователи также выявили готовность совершеннолетних Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама деток оказать финансовую помощь престарелым родителям в установке газовых отопительных систем.

По результатам исследования были сформулированы три глобальные задачки:

Исследователи обусловили 5 главных аудиторий предстоявшей коммуникационной PR-кампании:

Тактические решения и технические приемы

Тактический план действий строился на использовании восьми коммуникационных инструментов:

Начало: «День открытых дверей». Официальным началом коммуникационной компании PR стал Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама «день открытых дверей», организованный Эко-Фондом в мае 1996 г. Сотрудники Фонда повстречались с представителями местной общественности, менеджерами ведущих предприятий-поставщиков энергоэлементов, руководителями банков и журналистами и провели брифинг по вопросам, связанным с проектом Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и его целями.

^ Тренинги и семинары. Когда исследования и начальное планирование были завершены, кампания перебежала к обучению работников Эко-Фонда. Они должны были стать коммуникаторами, источниками инфы о программке займов. Участники тренинга обучались Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама составлять короткие общественные заявления (30 с) и открытые речи (без ограничений по времени), давать интервью и участвовать в «круглых столах» (сентябрь 1996 г.). По материалам тренинга был подготовлен сборник «Вопросы и ответы». Потом Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама следовал цикл семинаров по темам «Основные управления коммуникацией и PR», «От межличностных коммуникаций к организационным», «Общественная деятельность» (октябрь 1996 г.). Главные материалы этих семинаров и дополняющая их информация вошли в издания «для внутреннего Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама пользования»: «Понятие коммуникационной трудности в рамках программки по сокращению загрязнения атмосферы», «Ситуационный анализ общественности Эко-Фонда», «Определение целей коммуникаций для каждой из мотивированных аудиторий». «Сферы коммуникаций», «Коммуникационная модель для стратегического внедрения», «План действий», «Схема Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама программки PR», и «План отношений со СМИ».

^ Соц реклама. Для разработки развёрнутого плана маркетинговой кампании была сформирована творческая группа в составе арт-директора, копирайтера, дизайнера, директора спортивных программ и спеца по медиапланированию Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама. В июле 1996 г. Группа представила управлению Эко-Фонда приготовленные материалы и карту презентаций (presentation map), в которую вошли несколько вариантов слогана, текст сообщения, макет печатного сообщения и сценарии теле Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама - и радиороликов. Плоды творческих усилий команды получили высшую оценку Эко-Фонда. В сентябре 1996 г. и марте 1997 г. (1-ая и 2-ая волна соответственно) телевизионный ролик демонстрировали два центральных телеканала – муниципальный канал TV Slovenija и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама личный POP TV.1-ый показ ролика получил последующие оценки: охват – 70%, GPR (итоговый оценочный рейтинг / GPR)- 443 пт и по аспекту «экспозиция» ( OTS- Opportunity to See)- 6+. Текст сообщения был коротким и легкодоступным. Поначалу Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама объявлялся спонсор показа – Фонд экологического развития Республики Словения, а потом на дисплее возникало черно-белое изображение девченки, бегущей к креслу-качалке. По мере приблежения изображения окрашивалось в зелёный цвет: «Не очень ли недешево Вы платите Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама за загрязнение среды? / Переключитесь на новый источник! / Воспользуйтесь льготным займом – и у Вас в доме будет дешёвый и экологический неопасный источник тепла».

В марте 1997 г. радиоролики шли на 9 центральных и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама местных радиостанциях: Radio Brezice, Radio Celje, Radio Dur, Radio Glas Ljubljane, Radio Maribol M M I, Radio Ognjisce, Radio Trbovlje, Radio Triglav и Val 202. В сентябре 1996 г. и марте 1997 г. маркетинговые сообщения появились в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама повторяющихся изданиях. В кампании участвовали 10 центральных и региональных изданий с различной периодичностью ( от каждодневных до выходящих 2 раза за месяц): Delo, Dnevnik, Dolenjski list, Gorenjski Glas, Ljubljana, Novi tednik, Ptujski tednik, Slovenske novise Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и Zasavc. Печатное сообщение занимало четверть полосы, и как и телевизионный ролик, содержал ссылку на Эко-Фонд и банки, работавшие с программкой займов. Текс сообщения говорил: «Не очень ли недешево Вы платите Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама за загрязнение среды? / Окружающая нас чернота распространяется с каждым днём, так как в наших домах как и раньше пылает грязное твёрдое горючее. / Но сейчас у Вас есть возможность бросить Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама уголь и дрова чёрному прошлому! / Воспользуйтесь льготным займом и установите экологически чистую систему отопления! / Фонд экологического развития Республики Словения предлагает займы по низким процентным ставкам жителям районов с высочайшим уровнем атмосферного загрязнения, которые желают Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама перейти на внедрение более незапятнанного горючего. Что- бы уменьшить загрязнения, среды и сделать Ваш дом комфортнее, мы советуем установить отопительную систему дистанционного, газового, масляного, теплонасосного либо лучистого типа. Льготные займы предоставляются на приобретение Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама хоть какой из перечисленных систем. / Выбирайте незапятнанный комфорт! / Займы можно получить в банках: Nova Kreditna banka Maribor; LB Domzale, Dolenjska banka, Celjska banka, LB Zasavji, LB Koronska banka и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Gorenjska banka. / за дополнительной информацией обращайтесь в: / Фонд экологического развития Республики Словения/ Тел. (061) 17633 44/МО7ТО. Переключайтесь на новый источник Энергии! / ЛОГОТИП: Фонд экологического развития Республики Славения. »

^ Дискуссии в радиоэфире. С сентября 1996 г. по Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама июнь 1997 г. в радиоэфир вышла 21 дискуссионная передача. В процессе дискуссии ведущие информировали общественность о проведение программ займов и критериях их предоставления, а так же стремились вовлечь мотивированную аудиторию в обсуждение как Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама самой программки, так и экологических вопросов в целом. В кампании участвовали последующие радиостанции: Radio Studio D, Radio Triglav, Radio Ptuj, Radio Brezice, Radio Trbovlje, TV Impulz, Radio Kranj, Radio Glas Ljubljane, Radio Celje Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, Radio Dur, Koroski radio, Radio Sora, Radio Univox, Radio Cerkno, Notranski radio, Radio Morje, Radio Koper и Radio Izola.

Дела со СМИ.Вышли в свет 62 статьи, из их 27- в центральных изданиях Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и 35 в местных. Общий объём передач в электрических СМИ составит 660 мин. Были подготовлены и разосланы материалы о предыстории задачи, отчёты о достигнутых результатах (progress report), факт - листы (fact-sheet), пресс-релизы (press-release Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама) и занятные истории (feature story).

Брошюры. Чтоб мотивированная аудитория получила полезную информацию в подходящем месте и в доступной форме, в процессе кампании были изданы и всераспространены брошюры «Займы на приобретение экологически незапятнанных Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама систем отопления». Вних читатели могла отыскать информацию о займах (как получить заем, куда обращаться, какие документы необходимо заполнить т. д.). Прилагался также перечень нужных адресов, в том числе адреса банков и Совета Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама по энергетике. Брошюры разошлись тиражом 14 тыс. экземпляров. Содержание брошюры: основная информация о займах на приобретение экологически неопасных отопительных систем; техническое описание отопительных систем дистанционного, газового, теплонасосного, лучистого типов; на какие цели можно Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама расходовать заёмные средства; кто может получить займ; куда обращаться; где можно получить консультацию по энергопотреблению; пакет форм и анкет для наполнения.

^ Бесплатная телефонная линия. Эффективную оборотную связь (feedbask) с общественностью обеспечивала бесплатная телефонная линия Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, на которую поступило 975 звонков. Не считая того, огромное число звонков поступало по другим телефонам Эко-Фонда и радиодискуссий.

«Круглый стол». 22 апреля 1997 г., В Интернациональный Денек Земли, состоялся общенациональный «круглый стол Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама», участники которого обсуждали приоритетные направления экологической политики и нужные меры стимулирования деятельности по сокращению загрязнения атмосферы в стране. С воззванием к участникам выступил министр по вопросам экологии и природопользования Павле Гантар. Результатом Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама работы «круглого стола» стола создание координационного органа, в который вошли представители Министерства по вопросам экологии и природопользования, Министерства экономики, Фонда экологического развития, Агентства Республики Словения по действенному потреблению энергии, Торговой палаты и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама поставщиков энергоэлементов. Координационный орган отвечал за внесение предложений и поправок в программку займов и контроль над её реализацией.


^ Результаты кампании

1-ое сообщение Эко-Фонда о программке займов на установку экологически неопасных систем отопления появилось Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама в июне 1995 г. К маю 1996 г. банки выдали 117 займов.

За 10 месяцев с начала кампании, в мае 1996 г. займы получили 1896 домохозяйств и столько же произвели подмену систем отопления. Таким макаром, кампания Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама вызвала 10-кратный рост выданных средств.

В декабре 1996 г. Pristop Communication Group решила оценить эффективность кампании и выявить препядствия, с которыми столкнулись получатели займов. Работники кампании провели 6 глубинных интервью, две фокус - группы и 140 телефонных Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама опросов заёмщиков.

Результаты исследования подтвердили начальные догадки:

Средний возраст заёмщиков был выше среднего возраста населения страны, из их 40 % - пожилые люди.

Исключительно в 15 случаях респонденты ответили, что взяли заём на переустановку теплосистемы только поэтому Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, что была такая возможность.

В других случаях опрошенные называли : удобство новых систем в использовании (57%), обеспокоенность состоянием среды (55%) и физический износ старенькых систем (30%).

56% респондентов узнали о программке из печатной рекламы, 25% - от друзей Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама и близких и 16% - из рекламы на телевидении.

40% оценили брошюры как «важный источник информации», но только 2 человека получили из этого источника первую информацию о программке.

Третья часть опрошенных показала, что подготовка технической и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама денежной документации заняла у их более месяца. Схожая волокита была названа основной неувязкой, которую следовало решить в процессе предстоящей реализации программки. Эти и другие результаты исследования были представлены управлению Эко-Фонда (в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама согласовании с Законом о защите личной инфы, предоставляемой учреждениям для ограниченного использования, анкетные данные займополучателей в отчёте не использовались – эта информация предоставлялась только для принятия решения о выдаче займа).

Тщательно дискуссировался Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама процесс принятия решения о подмене системы отопления, работа вспомогательных институтов и другие вопросы. Прошёл ещё один семинар, который собрал исследователей из Pristop Communication Group, персонал Эко-Фонда и управляющих программки займов из Nova Kreditna Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Banka Maribor, который координировал работу других банков – участников кампании.

На заключительном шаге программки для менеджмента и персонала Эко-Фонда были подготовлены письменные советы по предстоящей работе с программкой займов, в том числе и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама по вопросам публичной коммуникации.

Строго говоря, к июлю 1997г. проект, который мы представили в этом кейсе, был удачно завершен, но Эко-Фонд - уже на базе собственных ресурсов - продолжил коммуникационную деятельность. Фуррор Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама первого проекта содействовал тому, что Европейская комиссия решила продолжить сотрудничество с Эко-Фондом в 1998г. и в рамках программки PHARE объявила последующий конкурс.


Заключение

Этот кейс построен на материале 2-ух ситуационных резюме Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама объемом 4 странички каждое, которые подготовила Даринка Пек-Драпал, директор проекта от Pristop Communication Group. Кейс был удостоен 2-ух наград: диплома ООН, который вручается Интернациональной ассоциацией паблик рилейшнз при содействии ООН наилучшему проекту Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама года. В большей степени соответственному принципам ООН по ведению PR-кампании; и Заслуги за Отличие от Интернациональной ассоциации бизнес-коммуникаторов (IABC) – Европа.

Создатель кейса - один из партнеров Pristop Communication Group – участвовал в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама проекте на позиции директора по исследованиям общественности. При подготовке кейса использовались данные проектных исследовательских работ, промежных и заключительных отчетов, также архивных документов Pristop Communication Group.


^ Примерный список контрольных вопросов для зачетного Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама тестирования:

  1. Мотивированные группы интересов и мотивированные аудитории коммуникации некоммерческих организаций.

  2. Бизнес и некоммерческие организации: содержание и разработка взаимодействия.

  3. Задачи репутации стиля страны и PR задачки страны.

  4. Спонсоринг и благотворительность: задачки и специфичность их разрешения в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Рф.

  5. Анализ начальной ситуации как нужный шаг планирования ПР кампании. Матрица постановки коммуникационных задач.

  6. Цели и задачки ПР кампании некоммерческих организаций: высококачественные и количественные характеристики.

  7. Способы оценки эффективности ПР кампании Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама некоммерческих организаций.

  8. Трудности в оценке результатов ПР кампании некоммерческих организаций.

  9. Отличия в целях и задачках ПР кампании коммерческих и некоммерческих организаций.

  10. Аспекты выбора каналов распространения инфы о некоммерческих организациях.

  11. Медиастратегия ПР кампании Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама. Отличия медиастратегии от медиаплана.

  12. Муниципальный ПР и ПР некоммерческих организаций. различия в целях и задачках.

  13. Этапы развития благотворительности в Рф: постперестроечный период.

  14. Культурно-психологические нюансы благотворительности.

  15. Коммерческая организация как источник благотворительной помощи.

  16. Задачки сотворения Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама публичных организаций. Способы их сознания и пути появления.

  17. ПР некоммерческих организаций: задачки и формы.

  18. Сравнительный анализ форм благотворительности в Рф и забугорных странах.

  19. Различия в целях и задачках ПР кампаний Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама коммерческих, некоммерческих и муниципальных организаций.

  20. Благотворительность и спонсорство: различия в корпоративных целях..



^ 3. Учебно-методические материалы по дисциплине


3.1. Основная и дополнительная литература


Основная литература


  1. Векслер А., Тульчинский Г. Для чего бизнесу спонсорство и благотворительность. М; Верхушка, 2006

  2. Симпсон С Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама., Туркин С.и др. Соц измерение в бизнесе: Как сделать корпоративное гражданство прибыльным для бизнеса и общества.-М.2001

  3. Якимец В.Н. Соц партнерство и маркетинг.- М.,1998



3.2. Список приятных и других пособий Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама, методических указаний по проведению определенных видов учебных занятий, также методических материалов к применяемым в учебном процессе техническим средствам.

Презентационный комплекс (электрический вид формат pps, печатный раздаточный материал). Банк тестовых заданий в Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама объеме 450 тестовых заданий в согласовании со спецификацией. Комплекс технических средств, позволяющих проецировать изображение из программ подготовки презентаций (экран, проектор, Notebook). Способности доступа в Internet.


Рабочая программка пересмотрена и одобрена на заседании кафедры Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама «Связи с общественностью»


« » ., протокол №


Заведующий кафедрой _________________/Л.В.Кутыркина


Внесенные конфигурации утверждаю


Проректор по учебной работе ________________ Т.В. Маркелова

«____» ___________ 2010 г.



 Poland. Hungary Assistance to Reconstruct the Economy. Программка принята в июле 1989 г. Для 24 государств Центральной и Рабочая программа по дисциплине «pr некоммерческих организаций» По специальности 032401. 65 Реклама Восточной Европы.





rabochaya-programma-po-discipline-rinok-cennih-bumag-i-birzhevoe-delo-dlya-specialnostiej.html
rabochaya-programma-po-discipline-sd-06-avtomatizaciya-tehnologicheskih-processov-v-poligrafii-po-specialnosti-150407-poligraficheskie-mashini-i-avtomatizirovannie-kompleksi.html
rabochaya-programma-po-discipline-sd-ds-f-6-nadezhnost-sistem-upravleniya-po-specialnosti-220301-65-avtomatizaciya-tehnologicheskih-processov-i-proizvodstv-po-otraslyam-primeneniya.html